You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

Optimization of the workspace of a nurse in a hospital: impact on the quality and safety of medical care

ISSN 2223-6775 Український журнал з проблем медицини праці Том.22, №1, 2026

https://doi.org/10.33573/ujoh2026.01.035

Optimization of the workspace of a nurse in a hospital: impact on the quality and safety of medical care

Бідучак А.1, Прижбило О.2

1 Буковинський державний медичний університет, м. Чернівці, Україна

2 Державна установа «Чернівецький обласний центр контролю та профілактики хвороб Міністерства охорони здоров’я України», м. Чернівці, Україна

Повна стаття (PDF), УКР

Вступ. Організація робочого простору медичної сестри у стаціонарних умовах є важливим фактором підвищення ефективності сестринської діяльності та забезпечення безпеки пацієнтів. Раціонально облаштоване робоче місце сприяє зменшенню часу на виконання професійних обов’язків, покращує логістику пересування медичного персоналу та дозволяє оптимально використовувати матеріальні й кадрові ресурси. У сучасних системах охорони здоров’я значну увагу приділяють ергономіці, цифровізації документації, стандартизації робочих процесів і впровадженню міжнародних стандартів організації сестринської практики.

Мета дослідження – проаналізувати сучасні підходи до організації робочого простору медичних сестер у стаціонарі в Україні та країнах Європи та визначити їхній вплив на якість і безпеку медичної допомоги.

Матеріали та методи дослідження. Матеріалами дослідження стали наукові публікації вітчизняних та зарубіжних авторів, нормативні документи та міжнародні рекомендації щодо організації сестринської діяльності. Використано бібліосемантичний метод для аналізу сучасних джерел, системний і порівняльний методи для узагальнення підходів до організації робочого простору медичних сестер в Україні та Європі, а також аналітичний метод для формування узагальнених висновків.

Результати. Порівняльний аналіз показав, що в європейських країнах організація роботи медичних сестер базується на чіткій стандартизації процедур, раціональному розподілі функцій, цифровізації медичної документації, оптимізації логістики та ергономічному облаштуванні робочого простору. Використання таких підходів дозволяє скоротити час виконання рутинних операцій, підвищити ефективність роботи медсестер і знизити ризик виникнення помилок. В Україні спостерігається поступова трансформація організації роботи медичних сестер із впровадженням сучасних стандартів, проте залишаються проблеми кадрового забезпечення, недостатньої стандартизації процесів та обмеженого використання інноваційних технологій. Аналіз показав, що впровадження комплексних організаційних і технологічних рішень, включно з ергономічними робочими зонами та цифровізацією документації, є ключовим для підвищення якості та безпеки медичної допомоги.

Висновок. Оптимізація робочого простору медичної сестри у стаціонарі є ефективним засобом підвищення продуктивності сестринської діяльності, зменшення навантаження на персонал і покращання безпеки пацієнтів. Використання міжнародного досвіду та сучасних організаційних підходів сприяє удосконаленню системи охорони здоров’я та підвищенню якості медичної допомоги на рівні закладу та країни.

Ключові слова: медична сестра, робочий простір, стаціонар, організація праці, цифровізація, стандартизація, модель, оптимізація

Introduction. The organization of the nurse's workspace in a hospital setting is an important factor in increasing the efficiency of nursing activities and ensuring patient safety. A rationally arranged workplace helps reduce the time spent on performing professional duties, improves the logistics of medical personnel movement, and allows for the optimal use of material and human resources. In modern healthcare systems, considerable attention is paid to ergonomics, digitalization of documentation, standardization of work processes, and the implementation of international standards for organizing nursing practice.

The aim of the research – to analyze modern approaches to organizing the workspace of nurses in a hospital in Ukraine and European countries and determine their impact on the quality and safety of medical care.

Materials and methods of the research. The materials of the study were scientific publications by domestic and foreign authors, regulatory documents, and international recommendations on the organization of nursing activities. The bibliosemantic method was used to analyze modern sources, systemic and comparative methods to generalize approaches to the organization of the workspace of nurses in Ukraine and Europe, as well as the analytical method to form generalized conclusions.

Results. The comparative analysis showed that in European countries the organization of the work of nurses is based on a clear standardization of procedures, rational distribution of functions, digitalization of medical documentation, optimization of logistics and ergonomic arrangement of the workspace. The use of such approaches allows to reduce the time for performing routine operations, increase the efficiency of nurses and reduce the risk of errors. In Ukraine, there is a gradual transformation of the organization of the work of nurses with the introduction of modern standards, however, problems of staffing, insufficient standardization of processes and limited use of innovative technologies remain. The analysis showed that the implementation of comprehensive organizational and technological solutions, including ergonomic work areas and digitalization of documentation, is key to improving the quality and safety of medical care.

Conclusion. Optimization of the nurse's workspace in a hospital is an effective means of increasing nursing productivity, reducing staff workload, and improving patient safety. The use of international experience and modern organizational approaches contributes to the improvement of the healthcare system and the quality of medical care at the institution and country levels.

Key words: nurse, workspace, hospital, labor organization, digitalization, standardization, model, optimization.

Література

  1. Lake ET, Sanders J, Duan R, Riman KA, Schoenauer KM, et al. A meta‑analysis of the associations between the nurse work environment in hospitals and key outcomes. Med Care. 2019;57(5):353–61. DOI: https://doi.org/10.1097/MLR.0000000000001109
  2. Wei H, Sewell KA, Woody G, Rose MA. The state of the science of nurse work environments in the United States: A systematic review. Int J Nurs Sci. 2018;5(3):287–300. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijnss.2018.04.010
  3. Lee SE, Scott LD. Hospital nurses’ work environment characteristics and patient safety outcomes: a literature review. West J Nurs Res. 2018;40(1):121–45. DOI: https://doi.org/10.1177/0193945916666071
  4. Mabona JF, van Rooyen D, ten Ham‑Baloyi W. Best practice recommendations for healthy work environments for nurses: an integrative literature review. Health SA Gesondheid. 2022;27:1788. DOI: https://doi.org/10.4102/hsag.v27i0.1788
  5. Mihdawi M, Al‑Amer R, Darwish R, Randall S, Afaneh T. The influence of nursing work environment on patient safety. Workplace Health Saf. 2020;68(8):384–90. DOI: https://doi.org/10.1177/2165079920901533
  6. Zabin LM, Abu Zaitoun RS, Sweity EM, de Tantillo L. The relationship between job stress and patient safety culture among nurses: a systematic review. BMC Nurs. 2023;22:39. DOI: https://doi.org/10.1186/s12912-023-01198-9
  7. Almutairi AS, Mohd Said F. Influence of nursing work environment on patient safety: a systematic review. Int J Med Sci Dent Health. 2025;11(05):40–5. DOI: https://doi.org/10.55640/ijmsdh
  8. Kurnawan E, Yuliaty F. Systematic literature review: nurses’ work hours and workload impact on patient safety incidents. J Indones Soc Sci. 2024;5(10):2574–86. DOI: https://doi.org/10.59141/jiss.v5i10.1461
  9. Nurses’ work environment, job satisfaction, and intention to leave – cross‑sectional study in Czech hospitals. Cent Eur J Nurs Midwifery. 2021;12(4):495–504. DOI: https://doi.org/10.15452/cejnm.2021.12.0019
  10. Pereira SC de A, Ribeiro O, Fassarella CS, Santos EJF. The impact of nursing practice environments on patient safety culture in primary health care: a scoping review. BJGP Open. 2023;2023(0062). DOI: https://doi.org/10.3399/BJGPO.2023.0062
  11. Kieft RA, de Brouwer BB, Francke AL, et al. How nurses and their work environment affect patient experiences of the quality of care: a qualitative study. BMC Health Serv Res. 2014;14:249. https://doi.org/10.1186/1472-6963-14-249